2-tägiges Seminar Erfolgreiches telefonieren in Stuttgart
In unserer 2-tägigen Schulung Erfolgreiches telefonieren in Stuttgart für Unternehmensberater, Assistenten und Vertriebler lernen Sie grundlegende Praktiken im Bereich Personal Qualification kennen. Während der Lerneinheiten erweitern Sie in diesem Seminar Ihr Wissen und Können in diesem Fachbereich unter sachkundiger Anleitung.
In unserem Kurs Erfolgreiches telefonieren für Einsteiger lernen Sie Folgendes
Das 2-tägige Seminar Erfolgreiches telefonieren in Stuttgart ist dann von besonderem Interesse, wenn Ihr alltägliches Geschäft erfolgreich telefonisch kommunizieren, schwierige Situationen am Telefon meistern oder Stimme und Sprache optimieren umfasst. Das Erfolgreiches telefonieren Seminar in Stuttgart umfasst folgenden Inhalte:
die Kennzeichen erfolgreicher, telefonischer Kommunikation
die verbale und nonverbale Kommunikation
das richtige Zuhören, denn: "gehört heißt nicht verstanden"
die Telefonstimme mit den Aspekten Stimme und Sprache am Telefon
schwierige Gesprächssituationen
das Verhalten gegenüber schwierigen Gesprächspartnern
Gesprächstechniken und -taktiken im Detail
Hilfsmittel
Konflikte und Aggressionen am Telefon
Während dem Erfolgreiches telefonieren Seminar für Einsteiger in Stuttgart erlernen Sie, wie Sie Gespräch mit der Fragetechnik steuern, die Telefonarbeit organisieren, Anrufer einschätzen und Sympathien erzeugen und mit Reklamationen umgehen. Das 2-tägige Seminar Erfolgreiches telefonieren für Einsteiger arbeitet mit Vortragsunterricht.
Unsere Erfolgreiches telefonieren Fortbildung für Einsteiger in Stuttgart qualifiziert
Ihr Einsatz wird belohnt – mit einem anerkannten Zertifikat bestätigen wir Ihnen die Teilnahme an dieser Veranstaltung. Mit dieser Veranstaltung legen Sie einen wichtigen Meilenstein für zukünftige Bewerbungen. Ihre Fähigkeiten bestätigt Ihnen das Zertifikat am Ende ganz offiziell und hebt Sie von Ihren Mitbewerbern ab. An unserem 1991 gegründeten Standort in Stuttgart profitieren Sie unter anderem durch:
Entdecken Sie mehr über Ihren Aufgabenbereich. Buchen Sie die Schulung Erfolgreiches telefonieren für Einsteiger in Stuttgart für Assistenten, Unternehmensberater und Vertriebler.
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Beim 2-tägigen Kurs Erfolgreiches telefonieren profitieren Sie von unserer Fachkompetenz und Lernmethodik.