2-tägige Stressbewältigung - In der Ruhe liegt die Kraft Fortbildung in Stuttgart
Die 2-tägige Schulung Stressbewältigung - In der Ruhe liegt die Kraft für Einsteiger übermittelt an Jedermann, Account Manager, Assistenten und Führungskräfte erste Grundlagen im Bereich Personal Qualification. Lernen Sie die Tricks und Kniffe der Profis kennen und erweitern Sie mit diesem Seminar Ihr Wissen.
In unserem 2-tägigen Training Stressbewältigung - In der Ruhe liegt die Kraft in Stuttgart lernen Sie Folgendes
In Ihrem Beruf müssen Sie häufig sich selbst vor Stress schützen können, Stress vorausschauend vermeiden können, Strategien zum Stressabbau oder mit Stresssituationen umgehen können? Wie Sie es richtig anpacken, lernen Sie mit dem 2-tägigen Stressbewältigung - In der Ruhe liegt die Kraft Seminar für Einsteiger. Folgendes wird Ihnen mit der 2-tägigen Stressbewältigung - In der Ruhe liegt die Kraft Fortbildung in Stuttgart vermittelt:
den Einfluss Ihrer Grundhaltung auf die Situation
die Ursachen für schwierige oder unangenehme Situationen
was sie nervt
Ihre Einflussfaktoren
Ihre Denkweise (das Denken und Handeln in Lösungen oder in Problemen)
das richtige Verhalten bei ungenauen Informationen
die Wirkung kritischer Fragen in Stresssituationen
den Umgang mit aggressiven und unangenehmen Personen
Strategien für besondere Gesprächssituationen
das Kritikgespräch
die Regel "Keine Angst vor Kritik"
den Grundsatz: "Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete"
die Ursachen für Schwierigkeiten im Konfliktgespräch
den Umgang mit Beschwerden
in der Beschwerdeannahme den Grad zwischen Unzufriedenheit oder Zufriedenheit
Die Stressbewältigung - In der Ruhe liegt die Kraft Fortbildung für Einsteiger schafft Verständnis und behandelt die folgenden Aufgaben:
souverän bleiben - auch wenn es schwierig wird
schwierige Situationen entschärfen
emotionale Reaktionen auffangen
mit den eigenen Emotionen klug umgehen
konstruktiv, souverän und handlungsfähig bleiben
die innere Einstellung prüfen
bewusst mit Sympathie und Antipathie umgehen
handlungsfähig bleiben
soziale und persönliche Kompetenz stärken
Ziele und Wünsche des Gesprächspartners erkennen
das eigene Verhalten erkennen und hinterfragen
zwisch angemessener und unangemessener Kritik unterscheiden
die häufigsten Fehler beim Kritisieren vermeiden
souverän reagieren und auf den Gesprächspartner eingehen
auch wenn es schwer ist, bei persönlichen Angriffen immer fair bleiben
Beschwerden konstruktiv und produktiv lösen
flexibel und intuitiv das Richtige tun
erkennen, wann Eingreifen notwendig ist und wann nicht
die richtigen Worte finden
Konflikte Lösen statt Schuld zuweisen
Vortragsunterricht erwartet Sie in der Fortbildung Stressbewältigung - In der Ruhe liegt die Kraft in Stuttgart
Diese Qualifikationen erwerben Sie in unserem 2-tägigen Kurs Stressbewältigung - In der Ruhe liegt die Kraft in Stuttgart
Ihr Einsatz wird belohnt – mit einem anerkannten Zertifikat bestätigen wir Ihnen die Teilnahme an dieser Veranstaltung. Das Zertifikat verstärkt Ihr Know-how. Das ist vor allem für Ihre persönliche Entwicklung als Mitarbeiter wichtig und hilft bei Bewerbungen und gegenüber Kunden, Sie vom Wettbewerb abzuheben. Schon seit 1991 betreiben wir den Standort Stuttgart. Er bietet unter anderem:
Stressbewältigung - In der Ruhe liegt die Kraft Schulung - Beginner Stuttgart
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